Появление синего экрана на компьютере windows 7 свидетельствует о возникновении проблем. Они могут быть разными. Одни из них достаточно легко устранить даже обычному пользователю, другие потребуют участия опытного специалиста. Причиной их возникновения могут послужить различные факторы. Узнать, что вызвало появление синего экрана, можно прочитав информацию, которая на нем отображается. В частности в ней указывается:
- название ошибки;
- код ошибки;
- ее параметры;
- наименование проблемного драйвера.
Самые распространенные причины появления синего экрана на Windows 7
Чаще всего он появляется из-за некорректной или неправильной работы видеокарты, которая установлена в вашем компьютерном устройстве. В настоящее время самыми распространёнными видеоадаптерами, устанавливаемыми на ПК или ноутбуках, являются устройства от компании AMD или nVidia. Именно проблемы с их драйверами зачастую и вызывают появление синего экрана смерти.
Если имеют место неполадки с программным обеспечением AMD, в информации на синем фоне в разделе наименование некорректно работающего драйвера будет указана ошибка atikmdag sys. Если проблемы с nVidia — Nvlddmkm sys.
Разберем детально каждую из них.
Ошибка Nvlddmkm sys.
Чаще всего к появлению ошибки Nvlddmkm sys приводит или неправильная работа сетевого драйвера, или вредоносное либо несовместимое ПО.
Устранить проблему можно разными способами:
- откатить систему к последней точке восстановления, если вы предусмотрительно их создаете;
- откатить драйвер сетевой карты, если система позволяет это сделать. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств, открыть вкладку свойства сетевой карты. Если кнопка «откатить» на вкладке активна, нажать ее и следовать рекомендациям;
- отключить или удалить программы, предназначенные для работы с Прокси/VPN;
- осуществить перезагрузку операционной системы Windows 7 в безопасном режиме. Открыть диспетчер устройств, произвести удаление сетевых адаптеров и обновить конфигурацию оборудования. Выполнить запуск ПК в обычном режиме;
- скачайте с официального сайта производителя драйвера к сетевой карте и Wi-Fi адаптеру. После этого вручную установите его, даже если система оповещает о том, что драйвер нормальный и не требует обновления;
- удалите виртуальный сетевой драйвер, если вами ранее устанавливались виртуальные машины, такие как VirtualBox и другие.
Если после выполнения этих действий синий экран появляется вновь – обратитесь к специалисту. Проблемы очень серьезные и устранить их самостоятельно у вас не получится но посмотреть можно тут .
Ошибка atikmdag sys
Зачастую ошибка atikmdag sys появляется, если был неправильно установлен драйвер для видеокарты или он поврежден в результате действия вредоносного программного обеспечения. Зачастую устранить эту проблему можно путем перезагрузки компьютера или обновления драйвера. Но это не всегда помогает, так как причины появления ошибки могут быть разными. В таком случае следует обратиться в специализированную мастерскую, опытные специалисты которой проведут диагностирование работы операционной системы, определят, что послужило причиной появления синего экрана смерти и устранят проблему. За небольшую плату вы получите полностью работоспособный ПК, при этом будет установлено эффективное антивирусное ПО.
Кроме проблем с видеокартой привести к появлению синего экрана на Windows 7 могут следующие причины
- Выход из строя одного из следующих узлов ПК – оперативной памяти, жесткого диска и даже блока питания. Устранить эту проблему можно только в ремонтной мастерской.
- Установка и подключение не совместимого с компьютером оборудования или с Windows 7 программного обеспечения. Проблема решается удалением ПО и отключением гаджета.
- Перегрев. Особенно часто случается с ноутбуками, по причине неумелого пользования устройством, выхода из строя системы охлаждения, снижения эффективности ее функционирования в результате сильного засорения. После чистки проблема должна исчезнуть.
- Нехватка свободного места на жестком диске. За его заполнением нужно следить, удалять ставшее уже не нужным программное обеспечение, устанавливать программы, не занимающие много места, накапливать файлы на диске D, который специально предназначен для хранения данных.
- Заражение системы вирусами, работа шпионских и вредоносных программ. Для предотвращения их проникновения в ПК необходимо пользоваться эффективными антивирусами. Приобретать и продлять лицензию.
- Неумелый или проведённый не профессионалами разгон оперативной памяти и процессора.
Для устранения неполадки следует обратиться к специалистам.
Синий экран Windows 7 – это защитная реакция операционной системы
Если он появился, не следует паниковать. Воспользовавшись ранее изложенными рекомендациями можно с успехом без особенных усилий и трат восстановить нормальную работу компьютера. Но при этом не следует пренебрегать этим сигналом. Он может свидетельством о серьезных проблемах.
Преимущества обращения к профессионалам с целью выявления и устранения неполадки под названием синий экран смерти
- Профессиональная диагностика с применением современных средств ее проведения. Гарантированное выявление причины вызвавшей неполадки.
- Качественный ремонт, замена вышедшей из строя детали, чистка ПК от вирусов, вредоносного программного обеспечения, установка драйверов с официального сайта их разработчиков.
- Возможность устранения проблемы удаленно без необходимости посещения сервисного центра или выезда мастера на дом.
- Высокая скорость восстановления работоспособности компьютера.
- Сравнительно небольшая плата за услуги. Неумелые действия могут привести к усугублению
ситуации, возникновению дополнительных проблем с ПК, в результате может понадобиться, проведение более дорогостоящий восстановительно-ремонтных и отладочных работ.