Не включается звук на компьютере: причины и решение проблем с воспроизведением аудио

Не включается звук на компьютере

Большинство причин, по которым не включается звук на компьютере, программные, и они устраняются самостоятельно. Что касается аппаратных неполадок, их исключим или подтвердим в первую очередь.

Проблемы с оборудованием

Одно из первых решений при отсутствии звука и невозможности его включить на Windows – проверка устройства воспроизведения. При возможности, подключите наушники или колонки к другому компьютеру или смартфону.
Возможно, на колонках или в системе установлен нулевой уровень громкости: щелкните по иконке динамиков в трее и увеличьте громкость.

 

Что делать если не работает звук на windows

  1. Подведите курсор к иконке динамика в трее.
  2. Если звуковое оборудование отключено – на ней появится красная иконка; отключена служба Windows Audio – всплывет подсказка с соответствующим содержимым.
  3. Если Windows 10 не обнаруживает колонки или наушники, убедитесь, что они подключены к правильному выводу на ноутбуке или компьютере. Он окрашен в зеленый цвет.
  4. Попробуйте отсоединить и заново подключить устройство. После обнаружения укажите, как его распознать.

Теперь проверьте колонки на работоспособность.

 

Не включается звук на компьютере почему?

Не включается звук на компьютере
Не включается звук на компьютере

 

 

Автоматический поиск неисправности

В Windows 10 механизм устранения неполадок в системе улучшен и доработан. Его алгоритмы справляются с поиском источников большинства проблем.
Для запуска утилиты кликните правой кнопкой по иконке звука в трее (пиктограмма может прятаться в выпадающем меню под треугольником) и выберите «Устранение неполадок со звуком».

Укажите устройство воспроизведения и переходите «Далее».

Мы специально завершили работу службы Windows Audio, затем – отключили колонки. Инструмент для поиска проблем в обоих случаях правильно определил неполадку.

Остановлена служба Windows Audio
Если сервис, отвечающий за воспроизведения аудио в Windows отключен, средство диагностики обнаружит это и запустит службу. Если ее запуск запрещен – службу придется включить вручную.
Откройте командный интерпретатор сочетанием клавиш Win + R и запустите через него утилиту для управления службами командой «services.msc».

Откройте «Свойства» сервиса «Windows Audio» через контекстное меню.

Позвольте ему включаться автоматически, кликните «Применить» и запустите службу.

Неправильное устройство вывода
При наличии двух устройств для проигрывания аудио системе укажите, какое следует использовать по умолчанию.
Откройте параметры звука через значок динамика в трее.
В выпадающем списке «Выберите устройство вывода» укажите нужный девайс.

Если не знаете, что выбрать, опуститесь ниже и щелкните «Панель управления звуком».

В списке выберите подключенный девайс (обозначен зеленой иконкой) и кликните «По умолчанию».

У нас устройство воспроизведения одно, используется по умолчанию, поэтому кнопка неактивна.
Переназначение портов
Возможно, разъем, к которому подключаются наушники или колонки, неисправен (из-за частого отсоединения) или служит портом для подключения микрофона. На программном уровне можно переназначить порты: вход сделать выходом и наоборот.
Откройте Диспетчер звука через контекстное меню иконки Realtek HD.
Правой клавишей кликните по зеленому порту и выберите команду «Смена назначения разъемов».

Выберите нужный девайс: наушники или динамики (колонки, акустика).

Если разъем для наушников не работает, его роль может выполнять линейный вход или вход для микрофона. Подсоедините к одному из них колонки и описанным выше образом измените предназначение порта.
Отсутствует драйвер или звуковая плата отключена
Звук может не включаться из-за отсутствия в дистрибутиве Windows 10 подходящего драйвера, его нужно инсталлировать самостоятельно.
Представители Microsoft предлагают использовать их драйверы для всех аппаратных компонентов компьютера, а производители устройств настоятельно рекомендуют скачивать только официальные драйверы, написанные разработчиками оборудования. Остановимся на втором случае.
Откройте «Диспетчер задач» через Win + X и разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Кликните правой клавишей по названию аудиокарты и выберите «Включить…».
После необходимо перезапустить программу, где собираетесь воспроизводить аудио: проигрыватель, браузер.

Если она отсутствует или в ней нет звуковой карты (ориентируйтесь на «HD или High Definition Audio» в названии) – ищите неизвестные устройства (могут находиться в ветке «Другие…». Возле их иконки находится желтый треугольник.
Откройте «Свойства» такого девайса, перейдите во вкладку «Сведения».
В списке «Свойство» выберите «ИД оборудования».
Скопируйте последнюю строчку в буфер обмена.

Вставьте ее адресную строку браузера.

Увидите название своей звуковой карты и, скорее всего, официальный сайт ее поддержки.
Посетите его и скачайте драйвер для свей версии Windows. Для Realtek .

В случае, если хотите простого решения, вызовите контекстное мню неизвестного устройства и выберите «Обновить драйвер».
Укажите автоматический тип поиска и дождитесь завершения процессов скачивания и установки драйвера.

Также может помочь удаление звуковой карты через ее контекстное меню в Диспетчере задач с последующей переустановкой звукового драйвера.
Подробно рассматривать, почему звук может не включаться в фильмах после установки драйвера и как решить проблему, не станем. Обновить плеер, скачать и установить пакет кодеков, например, K-Lite Codec Pack, несложно.

Звуковое устройство может быть отключено в BIOS. Для его активации зайдите в BIOS Setup, посетите раздел с настройками материнской платы или периферийных устройств и активируйте звуковую карту. Способов зайти в BIOS много, и в каждой версии звуковая карта называется по-разному. Обычно в названии опции содержится: HD или High Definition Audio, Onboard Audio, Audio Controller.